Stellenbeschreibung

FOCUS unterstützt über 1.600 Industrie- und Handelskunden als Partner für Konsumenten- und Marktforschung. Neben der Erfassung und Analyse aktueller Angebote des Handels und Preismarktforschung in verschiedenen Branchen wie FMCG, DIY, Food & Non-Food, erforschen wir Kommunikation und Werbewirkung. Seit über 25 Jahren und in 35 europäischen Ländern sind Handels-, Preismarkt- und Werbewirkungsforschung die Schwerpunkte von FOCUS Marketing Research. Neben unseren bewährten Tools für Handels-, Preismarkt-, Kommunikations- und Werbewirkungsforschung setzen wir auf individuelle Lösungen (InnovationFOCUS), die sich an den Herausforderungen unserer Kunden orientieren.
Und genau da kommen Sie ins Spiel.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir einen:
Junior Client Service Manager in Vollzeit (m/w/d)

Ihre künftigen Aufgaben umfassen:
Selbstständige Kundenbetreuung, Schulungen und Datenmanagement:
Persönliche Beratung von Neu- und Bestandskunden in DACH, auch in Englisch.
Trainings für die Nutzer unserer Online-Datenbanken.
Erstellung von kundenspezifischen Berichten und Analysen.
Identifizierung und Umsetzung von Datenbankoptimierungen.
Verantwortung für Datenqualität und -verfügbarkeit, inklusive Korrekturprozesse.
Pflege und Optimierung von Stammdaten mit umfassenden Recherchen.

Ihr Profil:
Abgeschlossenes BWL-Studium (Bachelor/Master) oder äquivalente Qualifikation.
Praktische Erfahrung durch erfolgreiche Praktika im Handels- und Industriebereich (z.B., Key Account Management, Category Management, Price Management) mit ersten Kundeninteraktionen und Projektarbeit.
Begeisterung für Einzelhandel und Konsumgütervermarktung.
Überzeugende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten mit souveränem Auftreten.
Hervorragende Deutschkentnisse (C2)
Sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere MS Excel, und Verständnis für umfangreiche Datensätze.
Ausgeprägte Teamfähigkeit, soziale Kompetenz und schnelle Auffassungsgabe.
Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität und pragmatische Herangehensweise.

Das erwartet Sie:
Flexible Arbeitsmöglichkeiten, einschließlich einem 100 % Remote / Homeoffice Arbeitsplatz oder einem Schreibtisch in unserem Büro in Eschborn.
Entsprechend Ihrer Qualifikationen und Erfahrung beträgt das Einstiegsgehalt 40.000 bis 45.000 Euro pro Jahr.
Eine 40-Stunden-Woche mit Kernarbeitszeiten von 8 bis 17 Uhr.
Kurze Entscheidungswege
Corporate Benefits
Eine wertschätzende und kollegiale Arbeitsumgebung mit regelmäßigen Mitarbeiterevents.
Umfangreiche Einarbeitung und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.


Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf und relevante Zeugnisse) mit Ihrem Gehaltswunsch und frühestmöglichem Eintrittstermin per E-Mail. Postalische Bewerbungen können wir leider nicht berücksichtigen.

Weitere Informationen

Gehalt/Lohn
Bewerbungsunterlagen	Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse

Kontakt-Informationen zur Bewerbung

Stellenanbieter	FOCUS Marketing Research GmbH
Ansprechpartner	nur für eingeloggte Mitglieder
Kontaktmail	nur für eingeloggte Mitglieder
(Weitere Informationen zum Stellenangebot finden Sie im Kartenreiter "Kontakt zum Stellenanbieter")

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